আমার মিডিয়ালাইট কেন চালু হচ্ছে না?

বিদ্যুৎ উৎস দিয়ে শুরু করুন। বেশিরভাগ আলোর সমস্যা অস্থির বা অপর্যাপ্ত বিদ্যুৎ সরবরাহের কারণে হয়।

• নিশ্চিত করুন যে USB পাওয়ার সোর্সটি চালু আছে।
• অন্য একটি USB পোর্ট বা পাওয়ার অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে দেখুন।
• "দ্রুত চার্জ" বা "দ্রুত চার্জ" ইউএসবি পোর্ট ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন।
• একটি নতুন ডিভাইসের সাথে সংযোগ করার সময়, আলো চালু হওয়ার জন্য কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
• যদি আলোটি এলোমেলোভাবে ঝিকিমিকি করে বা বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে অস্থির ভোল্টেজ সন্দেহ করুন।

আমার ডিমার বা রিমোট কাজ করছে না — আমার কী করা উচিত?

সমস্যাটি সাধারণত রিসিভারে বাধা, ব্যাটারি বন্ধ থাকা, অথবা ভুল সংযোগের কারণে হয়।

• LED স্ট্রিপ এবং পাওয়ার সোর্সের মধ্যে ডিমার ইনস্টল করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
• ডিমারের ইনফ্রারেড রিসিভারটি দৃশ্যমান এবং বাধামুক্ত রাখুন।
• রিমোটটি ইনফ্রারেড ব্যবহার করে এবং চাপ দিলে আলো জ্বলে না।
• রিমোটটি যদি সাড়া না দেয় তবে ব্যাটারিটি প্রতিস্থাপন করুন বা পুনরায় বসান।
• রিসেট করতে ডিমারের অন/অফ বোতামটি কয়েকবার টিপুন।
• যদি ডিমার বাইপাস করার সময় স্ট্রিপটি কাজ করে, তাহলে ডিমারটি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হতে পারে।

আমার LED স্ট্রিপের কিছু অংশ আলো পাচ্ছে না — সমস্যাটা কী?

এটি সাধারণত একটি খারাপ সংযোগ, ক্ষতিগ্রস্ত কোণ, অথবা ছিঁড়ে যাওয়া সোল্ডার জয়েন্ট নির্দেশ করে।

• কোণগুলি ছিঁড়ে গেছে বা সোল্ডার প্যাড ফাটল আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
• যদি কোনও যন্ত্রাংশে আলো না থাকে, তাহলে স্ট্রিপটি তারের সাথে কোথায় লেগেছে তা পরীক্ষা করে দেখুন যে ক্ষতি হয়েছে কিনা।
• সংযোগকারীগুলিতে পিন বাঁকানো বা ঢিলেঢালা অবস্থা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
• ডিমার বাইপাস করে স্ট্রিপটিকে সরাসরি পাওয়ারের সাথে সংযুক্ত করে পরীক্ষা করুন।
• ছিঁড়ে যাওয়া এড়াতে শুধুমাত্র চিহ্নিত তামার প্যাড বরাবর কাটুন।

টিভি বন্ধ করার পরেও আমার আলো জ্বলে থাকে কেন?

বিভিন্ন টিভি মডেল USB পাওয়ার ভিন্নভাবে পরিচালনা করে। কিছু টিভি বন্ধ হওয়ার পরেও পোর্টগুলিকে সক্রিয় রাখে।

• কিছু টিভি বন্ধ থাকা অবস্থায় USB পাওয়ার কেটে দেয়; অন্যরা এটি চালু রেখে দেয় — উভয়ই স্বাভাবিক।
• পিক্সেল রিফ্রেশার চালানোর সময় OLED টিভিগুলি কয়েক মিনিটের জন্য চালিত থাকতে পারে।
• Sony Bravia মডেলের জন্য, ব্যবহার করুন মিডিয়ালাইট মায়েস্ট্রো স্বয়ংক্রিয় শাটঅফের জন্য ট্রিগার কেবল।
• সমস্ত মিডিয়ালাইট ডিমার বিদ্যুৎ চলে যাওয়ার পরে উজ্জ্বলতার সেটিংস মনে রাখে।

আমার রঙগুলো কেন খারাপ দেখাচ্ছে?

রঙের অসঙ্গতি কখনও কখনও মিশ্র আলো বা অ-ক্যালিব্রেটেড ডিসপ্লে থেকে আসে। 

• মিডিয়ালাইট পণ্যের রঙ পরিবর্তন হয় না।
• সমস্ত মডেল ক্যালিব্রেট করা হয় D65 (6500K) রেফারেন্স সাদা।
• CRI মান: LX1 — 95 রা, এমকে২ — 98 রা, প্রো২ — 99 রা.
• অন্যান্য আলোক উৎস বা অ-ক্যালিব্রেটেড ডিসপ্লে ব্যবহার করলে অনুভূত রঙ বিকৃত হতে পারে।

আমার কোন পাওয়ার সাপ্লাই দরকার?

ভুল ভোল্টেজ বা দুর্বল বিদ্যুৎ সরবরাহের কারণে ঝিকিমিকি বা ব্যর্থতা হতে পারে।

• ৪ মিটার পর্যন্ত ৫V স্ট্রিপ এর চেয়ে কম অঙ্কন করা 2.5W (500mA).
• ৫-৭ মিটার স্ট্রিপ নিচে টানুন 900mA.
• A 5V 1A সমস্ত দৈর্ঘ্যের জন্য পাওয়ার সোর্স যথেষ্ট।
• ১২V বা ২৪V থেকে USB পণ্যগুলিকে পাওয়ার দেবেন না। কিছু ডিমার উচ্চ-ভোল্টেজ সিস্টেম সমর্থন করে, কিন্তু এটি করে না USB স্ট্রিপগুলির জন্য ভোল্টেজ রূপান্তর করুন — এটি করলে LED গুলির ক্ষতি হবে।
• অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা থাকলে পাওয়ার অ্যাডাপ্টার আলাদাভাবে বিক্রি করা হয়।

আমার পরিমাপ বিজ্ঞাপনে যা দেখানো হয়েছে তার থেকে আলাদা দেখাচ্ছে — কেন?

গ্রাহক মিটারগুলি প্রায়শই নির্ভুলতা এবং ক্রমাঙ্কনের ক্ষেত্রে পরিবর্তিত হয়।

• লুমু বা কম দামের কালারমিটারের মতো ডিভাইসগুলি অসামঞ্জস্যপূর্ণ রিডিং দেখাতে পারে।
• মিডিয়ালাইট এলইডি পেশাদার স্পেকট্রোফটোমিটার (যেমন, CR-300, PR-670, C7000) ব্যবহার করে পরীক্ষা করা হয়।

দ্রুত তথ্যসূত্র: সাধারণ লক্ষণ

ওয়ারেন্টির আওতায় কী কী অন্তর্ভুক্ত?

• সকল মিডিয়ালাইট পণ্যের মধ্যে রয়েছে একটি 5 বছরের ওয়ারেন্টি (টেবিল ল্যাম্প এবং বাল্বের জন্য ৩ বছর)।
• ওয়ারেন্টি দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি এবং উৎপাদন ত্রুটি কভার করে।
• প্রথম দুই বছর পর, শিপিং খরচ কভার করা হয় না।
• যাচাইয়ের জন্য আপনার চালানের একটি কপি প্রয়োজন হতে পারে।
• আমাদের মাধ্যমে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন ফর্ম যোগাযোগ.